سه نکتهٔ کلیدی
۱. طبق اعلام Anthropic، سیاست استفادهٔ Claude از ۱۲ نوامبر ۲۰۲۶ نسخهٔ تازه‌ای دارد؛ اعلام آن ۸ اکتبر بود. ۲. قواعد مربوط به فعالیت فریبنده یکجا جمع شد و کمپینهای تجاری را هم شامل میشود: پنهانکردن فرستندهٔ واقعی پیام یا حامی محتوا ممنوع است. ۳. برای تصمیمها و توصیههای پرخطر مثل پول، سلامت، قرارداد و استخدام، بازبینی انسانی لازم است. این الزام تازه نیست و فقط دامنهاش روشنتر شده.
اگر برای بازاریابی، نوشتن محتوا یا پاسخ به مشتری از Claude استفاده می‌کنید، سیاست استفادهٔ Anthropic حالا نسخهٔ تازه‌ای دارد. طبق اعلام Anthropic، این نسخه از ۱۲ نوامبر ۲۰۲۶ (۲۱ آبان ۱۴۰۵) اجرا میشود. به گفتهٔ شرکت، بیشتر تغییرها قواعد موجود را روشنتر می‌کند و چند مورد الزام تازه است. در ادامه فقط بخش‌هایی را می‌آوریم که به کسب‌وکار کوچک مربوط است.
در سیاست تازه چه چیزی عوض شد؟
قواعد مربوط به فعالیت فریبنده، که پیش‌تر در چند بخش پراکنده بود، حالا در یک بخش آمده و کمپینهای تجاری را هم شامل میشود. این بخش از جمله پنهانکردن فرستندهٔ واقعی پیام، تقویت محتوا با حساب‌های جعلی و ساخت زیرساخت برای عملیات نفوذ را ممنوع می‌کند. طبق متن سیاست، ساخت هویت یا رسانهٔ ساختگی و پنهانکردن حامی محتوا هم ممنوع است.
دو تغییر دیگر هم هست که کمتر به شما مربوط میشود. ردیابی افراد بدون رضایت آن‌ها ممنوع است، ولی کاربردهایی مانند پایش کلاهبرداری با رضایت همچنان مجاز است. سیاست تازه همچنین بدرفتاری مداوم و بی‌هدف با Claude را در موارد افراطی ممنوع می‌کند؛ Anthropic میگوید ناامیدی، نقد یا آزمون مدل مشمول نیست. برای تجهیزاتی هم که ممکن است آسیب برسانند، ناظری باید بتواند آن را زیر نظر بگیرد و متوقف کند.
چرا این خبر برای کسب‌وکار شما مهم است؟
بند فعالیت فریبنده مستقیم به بازاریابی شما می‌خورد. اگر نظر مشتریان، پست یا مقاله را با هوش مصنوعی می‌سازید و به نام برند خودتان منتشر می‌کنید، مشکلی نیست. اما ساختن حساب‌ها یا سایت‌های «مستقل» ساختگی برای تقویت برند، یا پنهانکردن اینکه حامی یک محتوا چه کسی است، دقیقاً همان چیزی است که سیاست هدف گرفته.
بند دوم بازبینی انسانی است. برای تصمیمها و توصیههای پرخطر در حوزهٔ سلامت، حقوق، مالی، اعتبار، اشتغال و مسکن، سیاست می‌خواهد فردی واجد صلاحیت خروجی را بازبینی کند و بتواند آن را تغییر دهد، و فرد متأثر بداند هوش مصنوعی در کار بوده است. Anthropic میگوید خودِ این الزام تغییر نکرده و فقط دامنهٔ آن دقیق‌تر توضیح داده شده است. پس اگر پیش‌تر پیام‌های حساس مشتری را بدون نگاه انسانی می‌فرستادید، اکنون زمان درست‌کردنش است.
از فردا چه کنید؟
این‌ها توصیهٔ ماست، نه ادعای سیاست و نه نظر حقوقی.
- همه‌چیز را به نام برند خودتان منتشر کنید. حساب یا سایت ساختگی برای تقویت محتوا نسازید و حامی تبلیغ را پنهان نکنید.
- پیام‌های حساس را فهرست کنید. هر جا هوش مصنوعی دربارهٔ پول، سلامت، قرارداد یا استخدام مشتری پیشنهاد می‌دهد، یک انسان واجد صلاحیت باید بازبینی کند. مشتری هم باید بداند هوش مصنوعی در کار بوده است.
- مالکیت حساب‌ها و اعلام حامی را مستند کنید. ContentGrip توصیه می‌کند مالکیت حساب‌های انتشار و نحوهٔ اعلام حامی را مستند کنید. یک برگهٔ ساده کافی است: کدام حساب مال کیست و هر محتوای حمایت‌شده چگونه اعلام میشود.
- پیش از ۱۲ نوامبر یک‌بار متن کامل سیاست را بخوانید. این مطلب خلاصه است و جای متن اصلی را نمی‌گیرد.
اگر می‌خواهید یک روند امن برای محتوا و پیام‌های برندتان بسازیم، از صفحهٔ قیمت‌ها آغاز کنید. خبرهای مشابه را در رصد دنبال کنید.
آنچه هنوز بررسی نکرده‌ایم
- اینکه نمونه‌هایی مانند نظر جعلی یا «طرفدارنمایی ساختگی» دقیقاً در متن سیاست آمده‌اند یا فقط رسانه‌ها آن‌ها را مثال زده‌اند. ما فقط به متن سیاست و اعلام رسمی تکیه کرده‌ایم.
- هرگونه پیامد حقوقی یا اجرایی برای یک کسب‌وکار مشخص. این مطلب تفسیر حقوقی نیست؛ برای موارد حساس با مشاور حقوقی خود صحبت کنید.
منابع
- اعلام Anthropic دربارهٔ به‌روزرسانی سیاست استفاده
- متن سیاست استفادهٔ Anthropic
- گزارش ContentGrip دربارهٔ قواعد کمپینهای فریبنده در Claude
- گزارش Interesting Engineering دربارهٔ بند بدرفتاری با مدل
پرسش‌های پرتکرار
سیاست استفادهٔ Claude از چه تاریخی عوض میشود؟
طبق اعلام Anthropic، نسخهٔ تازهٔ سیاست استفادهٔ Claude از ۱۲ نوامبر ۲۰۲۶ اجرا میشود؛ اعلام آن ۸ اکتبر بود.
سیاست تازهٔ Anthropic دربارهٔ تبلیغات و کمپینهای تجاری چه میگوید؟
قواعد فعالیت فریبنده یکجا جمع شد و کمپینهای تجاری را هم شامل میشود: پنهانکردن فرستندهٔ واقعی پیام یا حامی محتوا ممنوع است.
برای تصمیمهای پرخطر با Claude چه الزامی هست؟
برای تصمیمها و توصیههای پرخطر مثل پول، سلامت، قرارداد و استخدام بازبینی انسانی لازم است. این الزام تازه نیست و فقط دامنهاش روشنتر شده.
